Privacy Policy - French - C2FO
Politique de confidentialité
Date de la dernière mise à jour : 1er mai 2024
Nos filiales et nous sommes fortement engagés dans la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») régit la manière dont Pollen, Inc. (Y compris ses filiales, « C2FO ») recueille, utilise, conserve et divulgue les données collectées auprès des utilisateurs (chacun étant un « utilisateur ») du site Web www.c2fo.com (le « Site ») et du service C2FO sous-jacent. La présente Politique décrit également les choix offerts à chaque utilisateur en ce qui concerne l’utilisation des données à caractère personnel et la manière dont un utilisateur peut accéder à ces données et les mettre à jour.
Les données à caractère personnel que nous recueillons sont conservées par C2FO et ses partenaires de confiance. Toute société ou donnée à caractère personnel collectée par C2FO ne sera utilisée par C2FO que pour des besoins d’amélioration de l’expérience utilisateur. La présente Politique décrit la manière dont C2FO recueille, utilise, partage et sécurise les données à caractère personnel fournies par chaque utilisateur.
Collecte de données à caractère personnel
Les données à caractère personnel désignent toute donnée relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Nous recueillons des données à caractère personnel auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment, mais sans s’y limiter :
- Lorsque les utilisateurs visitent le Site
- S’inscrivent sur le Site
- Répondent à une enquête
- Remplissent un formulaire
- Dans le cadre d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site
Les utilisateurs peuvent se voir demander, selon le cas, leur nom, leur adresse électronique et/ou leur numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site de manière anonyme. Nous pouvons recueillir tout ou partie des données suivantes : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de la société, titre, département, pays et/ou secteur d’activité. Nous ne collectons des données à caractère personnel auprès des utilisateurs que s’ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données à caractère personnel ; toutefois, cela peut les empêcher de participer à certaines activités sur le Site.
Utilisation de cookies
C2FO, nos fournisseurs d’analyses ou de services et nos partenaires tiers utilisent des cookies ou des technologies de suivi similaires. Ces technologies sont utilisées dans le but d’analyser les tendances, administrer le Site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le Site et recueillir des données démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces sociétés, aussi bien de manière individuelle qu’agrégée.
Nous utilisons des cookies dans le but de mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple, les préférences linguistiques) et les tests. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre Site ; toutefois, votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones du Site peut être limitée.
Collecte automatique de données
Nous recueillons automatiquement certaines données et les stockons dans des fichiers journaux. Ces données englobent les adresses de protocole internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de service Internet (FSI), les pages de renvoi et de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage et/ou les données relatives au parcours de navigation. Nous pouvons combiner ces données de journal collectées automatiquement avec d’autres données que nous collectons à votre sujet. Nous effectuons des analyses afin d’améliorer la fonctionnalité du Site.
Utilisation des données collectées
C2FO peut collecter et utiliser les données à caractère personnel des utilisateurs aux fins suivantes :
- Améliorer le service à la clientèle
- Répondre plus efficacement aux demandes de service à la clientèle et aux besoins d’assistance
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site
- Améliorer notre Site et nos services
- Améliorer et créer de nouveaux produits et services
- Organiser une promotion, un concours, une enquête ou exécuter une autre fonctionnalité du site
- Envoyer aux utilisateurs des informations qu’ils ont accepté de recevoir, sur des sujets que nous pensons susceptibles de les intéresser
- Partager avec des tiers de confiance avec lesquels C2FO entretient des relations commerciales afin de proposer des options de financement supplémentaires
Nous pouvons utiliser l’adresse électronique pour répondre à des demandes, des questions et/ou d’autres requêtes. Si un utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant contenir des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou des services connexes, etc. Si, à tout moment, l’utilisateur souhaite se désinscrire de la liste de diffusion, nous incluons des instructions détaillées de désinscription au bas de chaque e-mail et lui donnons la possibilité de se désinscrire dans les paramètres de son profil.
Partage des données collectées
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas les données d’identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des données agrégées concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos filiales de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers afin de nous aider à gérer notre entreprise et le site ou pour administrer des activités en notre nom, notamment l’envoi de bulletins d’information ou d’enquêtes. Nous pouvons partager vos données avec ces tiers à ces fins limitées, conformément à la présente Politique.